Tips voor een verzuimgesprek met je werknemer
Meldt je werknemer zich ziek en wil je weten waar je aan toe bent? Hieronder geven wij je tips voor een goed verzuimgesprek.
Hoe start ik?
Houdt regelmatig belangstellend contact met je werknemer. Laat je werknemer weten dat je er voor hem of haar bent. Als je je werknemer uitnodigt voor een kopje koffie, vertel aan het begin van het gesprek dat je werknemer niet verplicht is om de klachten te bespreken met jou. Wil de werknemer dit toch graag vertellen? Biedt dan een luisterend oor maar onthoudt dat je geen medische informatie mag noteren.
Welke gegevens mag je weten als werkgever?
Vanuit de Wet op Privacy zijn er een aantal duidelijke regels. De klachten van verzuim vallen onder medische gegevens. De arts (bijvoorbeeld de huisarts) bepaalt de mate van ziekte en stelt een behandeling voor. De bedrijfsarts bepaalt de mate van arbeids(on)geschiktheid.
Als werkgever mag je geen:
- Medische gegevens vragen of vastleggen
- Geen diagnose stellen
- Geen oordeel uitspreken over de klachten
- Geen arts of behandeling voorstellen
Wat mag je wel vragen?
- Het telefoonnummer en het (verpleeg)adres waar de werknemer bereikbaar is
- De te verwachten verzuimduur
- Afspraken die verplaatst, overgenomen of afgezegd moeten worden
- Werkzaamheden die overgedragen moeten worden
- Val je onder een vangnetregeling (welke regeling hoeft niet gedeeld te worden)
- Houdt je verzuim verband met een arbeidsongeval
- Of is er sprake van een (verkeers-)ongeval met een aansprakelijke derde
Tot slot
Houdt regelmatig contact met je werknemer. En als het volgens de bedrijfsarts mogelijk is, nodig hem/haar dan uit om langs te komen voor een kopje koffie of kletsmoment met collega’s. Zo behoudt de werknemer binding met het werkplek, met jou als werkgever en met de collega’s. Dit kan de verzuimduur verkorten.
Schakel hulp in van ArboNext
Specifieke vragen over hoe jij je werknemer(s) het beste kunt ondersteunen tijdens deze periode? Neem dan contact op via info@arbonext.nl of bel 085 – 10 57 610.