Zodra je je ziek meldt, start het traject volgens de Wet verbetering poortwachter. Hieronder de belangrijkste stappen:

• Dag 1: Ziek melden bij je werkgever.
• Week 6: Gesprek met de bedrijfsarts. Er wordt een Probleemanalyse opgesteld.
• Week 8: Samen met je werkgever maak je een Plan van Aanpak.
• Week 52: Jullie voeren de eerstejaarsevaluatie uit.
• Week 88: Je ontvangt van UWV een brief over het aanvragen van een WIA-uitkering.
• Week 91: Spreek met je werkgever af wie het re-integratieverslag aanlevert.
• Week 93: Zorg dat het re-integratieverslag compleet is en je de WIA-aanvraag hebt gedaan.

Actieve deelname aan je re-integratie is verplicht en helpt om verzuim zo kort mogelijk te houden.

De re-integratieadviseur is het eerste aanspreekpunt voor zowel jou als je werkgever. Deze ondersteunt jou en je werkgever bij de te ondernemen stappen die vanuit de wet verplicht zijn bij verzuim. Ook kun je bij de re-integratieadviseur terecht met vragen rondom de re-integratie. De re-integratieadviseur verwerkt geen medische gegevens en geeft geen medisch advies.

In de zesde week van het verzuim neemt de verzuimcoach contact op met de werknemer. Samen met de bedrijfsarts wordt beoordeeld wat de werknemer – binnen de bestaande beperkingen – nog wél kan. Dit wordt de belastbaarheid genoemd. Deze informatie wordt vastgelegd in de Probleemanalyse, een wettelijk verplicht document dat als basis dient voor het verdere re-integratietraject.

Het plan van aanpak is een wettelijk verplicht document en moet uiterlijk binnen twee weken na het opstellen van de probleemanalyse worden opgesteld.

Samen met je werkgever leg je in dit plan concrete afspraken vast over jouw re-integratie. Ook wordt hierin het doel van jouw re-integratie duidelijk omschreven.

Een functionele mogelijkhedenlijst (FML) geeft een overzicht van mogelijkheden en beperkingen en wordt opgemaakt door een verzekeringsarts. Dit document is 3 maanden geldig. Deze wordt ook gebruikt bij een arbeidsdeskundig onderzoek.

De verzuimcoach bespreekt de (medische) situatie met de werknemer en legt alles vast in het medisch dossier.

Bij ArboNext werken bedrijfsartsen en verzuimcoaches nauw samen door middel van taakdelegatie.

Als werknemer mag je altijd (ook zonder toestemming van je werkgever) een bedrijfsarts spreken als je vragen hebt over je gezondheid in relatie tot werk. Bel met 085 – 10 57 610 voor het inplannen van een afspraak.

Je bent door de (staf)bedrijfsarts uitgenodigd voor een spreekuur bij de bedrijfsarts. Dit kan zijn omdat je bijna 1 jaar ziek bent, je aanvraag voor de WIA binnenkort kan doen of omdat dit nodig is voor het re-integratieadvies. Als werknemer ben je verplicht om op het spreekuur van de bedrijfsarts te verschijnen.

Het wijzigen of annuleren van je afspraak kan, bij ziekte, alleen via je werkgever.

Voor vragen over je afspraak bij de bedrijfsarts kun je contact opnemen met jouw re-integratieadviseur. Bel met 085 – 10 57 610 of mail naar re-integratieadviseur@arbonext.nl.

Voor vragen over jouw terugkoppeling kun je contact opnemen met jouw re-integratieadviseur. Reageer op het bericht dat jij via XpertSuite hebt ontvangen, bel het nummer uit het bericht of bel ons algemene nummer 085 – 10 57 610.

Dat kan via een preventief spreekuur. Hierbij kun je (zonder ziek te zijn) in vertrouwen in gesprek met een verzuimcoach van ArboNext. Zo worden klachten vroegtijdig gesignaleerd en kan verzuim worden voorkomen. Je kunt een afspraak maken via 085 – 10 57 600 of dit formulier op de website invullen. Het gesprek is vertrouwelijk en kosteloos voor werknemers.

Je arts (behandelaar) beoordeelt jouw diagnose en behandeling. De bedrijfsarts daarentegen beoordeelt jouw belastbaarheid: wat je nog wél kunt doen ondanks je klachten. De bedrijfsarts kijkt dus niet alleen of je je eigen werk aankunt, maar ook of er ander passend werk mogelijk is.

Ben je het niet (volledig) eens met het advies van de bedrijfsarts? Dan heb je 2 keuzes.

1. Deskundigenoordeel via UWV
Gaat het om re-integratieverplichtingen, passend werk of inzet van jou of je werkgever? Vraag dan een deskundigenoordeel aan bij UWV. Het oordeel van UWV is niet doorslaggevend. De bedrijfsarts is niet verplicht om het oordeel over te nemen. Eén van de volgende vragen kun je stellen aan UWV:

• of je geschikt bent voor je eigen werk;
• of jij of je werkgever voldoet aan re-integratieverplichtingen;
• of er passend werk beschikbaar is.

2. Second opinion
Gaat het om het medisch inhoudelijk advies (zoals beperkingen of diagnose)? Dan kun je een second opinion aanvragen bij een andere, onafhankelijke bedrijfsarts. Je krijgt een consult bij een andere (externe) bedrijfsarts. Deze bedrijfsarts zal jouw dossier bestuderen en zijn bevindingen delen met de (staf)bedrijfsarts verantwoordelijk voor jouw dossier. De (staf)bedrijfsarts is niet verplicht om het advies van de second opinion arts over te nemen.

Het is aan je werkgever om te bepalen of de reiskosten van en naar de bedrijfsarts worden vergoed.

Als werknemer heb je volgens de Arbowet zowel rechten als plichten als het gaat om veilig en gezond werken. Bekijk de animatie op Arboportaal voor een helder overzicht van jouw rechten en plichten.

Tijdens ziekte heb je rechten en plichten. Eén van deze plichten is dat je tijdens je werkuren bereikbaar bent voor je werkgever en de Arbodienst. Kunnen wij je niet direct bereiken, dan laten we altijd een voicemail achter zodat je de mogelijkheid hebt ons terug te bellen.

Soms ontstaan er spanningen of meningsverschillen tussen jou en je werkgever, wat kan leiden tot ziekteverzuim. In zulke gevallen adviseert de bedrijfsarts meestal om het gesprek met elkaar aan te gaan om het conflict op te lossen.

Lukt dit niet samen? Dan kun je een onafhankelijke derde betrekken, zoals iemand van HR, een vertrouwenspersoon of een externe partij. Bij ArboNext noemen we dit een ‘driegesprek’. Een ervaren gespreksbegeleider van ArboNext sluit dan aan om de communicatie te verbeteren en het vertrouwen te herstellen.

Overleg met je werkgever als je weer in staat bent om (volledig) te gaan werken. Bij langdurig verzuim kan het verstandig zijn eerst de bedrijfsarts te raadplegen.

Ja, ook tijdens ziekte mag je op vakantie. Vraag eerst toestemming voor het opnemen van vakantie aan bij je werkgever. Als je vakantiedagen opneemt voor je vakantie, word je (tijdelijk) vrijgesteld van re-integratie. Stel de arbodienst op de hoogte van je vakantie. De duur van je vakantie mag je re-integratie niet in de weg staan.

Als jij of je werkgever denkt dat de vakantie jouw herstel kan belemmeren kan er advies opgevraagd worden bij de bedrijfsarts.

Ja, alle regels voor werknemers zijn vastgelegd in het verzuimprotocol van de werkgever.

Je kunt je klacht schriftelijk en ondertekend indienen via e-mail naar klacht@arbonext.nl. Vermeld daarbij je naam, adres, de datum, een omschrijving van de klacht (inclusief tijdstip en plaats) en de naam van de persoon tegen wie de klacht is gericht. ​

Voor meer informatie over de klachtenprocedure kun je het volledige klachtenreglement van ArboNext raadplegen.

De re-integratieadviseur is het eerste aanspreekpunt voor jou en je werkgever. De re-integratieadviseur verdiept zich goed in de situatie en bespreekt de veilige en gezonde mogelijkheden voor werkhervatting.

De re-integratieadviseur is het eerste aanspreekpunt voor jou en je werkgever. De re-integratieadviseur verdiept zich goed in de situatie en bespreekt de veilige en gezonde mogelijkheden voor werkhervatting.

Een arbeidsdeskundig onderzoek is wettelijk niet verplicht, maar UWV verwacht wél dat werkgever en werknemer aan het einde van het eerste ziektejaar alle mogelijkheden binnen spoor 1 (mogelijkheden bij eigen werkgever) hebben onderzocht. Een arbeidsdeskundig onderzoek is een waardevol instrument om dat inzichtelijk te maken.

Een arbeidsdeskundige voert gesprekken met zowel de werknemer als de werkgever en onderzoekt, op basis van de beperkingen, de huidige functie en andere functies binnen de organisatie, de volgende vragen:

• Is het huidige werk passend?
• Is het passend te maken?
• Is er ander passend werk beschikbaar?
• Moet spoor 2 worden ingezet?

Als jij, als werknemer, niet volledig hersteld bent binnen 15 maanden én er geen (duurzaam) passend werk binnen de eigen organisatie beschikbaar is, dan zal de arbeidsdeskundige adviseren om spoor 2 in te zetten.

Tijdens het tweede spoortraject wordt de werknemer begeleid naar werk buiten de organisatie. Hierbij wordt rekening gehouden met de mogelijkheden, ervaring, interesses en opleidingsachtergrond van de werknemer. Het tweede spoortraject loopt tot het einde van de wettelijke re-integratieperiode van 104 weken. Omdat binnen deze periode herstel en terugkeer naar eigen werk altijd centraal staan, wordt er meestal gekozen voor een tweesporenbeleid.

Het tweesporenbeleid betekent dat werknemer en werkgever parallel werken aan re-integratie in het eerste spoor (eigen werk of aangepast werk) én aan re-integratie in het tweede spoor (ander werk buiten de organisatie). Beide sporen moeten actief worden gevolgd, waarbij de adviezen van de bedrijfsarts leidend zijn.

Niets. Bij een ziekmelding ben je niet verplicht informatie te delen aan werkgever over de oorzaak van het verzuim.

Doe je dit wel dan mag je werkgever dit niet vastleggen of delen met anderen. Je werkgever het volgende wel aan je vragen:

• De te verwachten verzuimduur
• Het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent
• Je verblijfadres
• Of er sprake is van een vangnet (niet welke)
• Is het verzuim veroorzaakt door een bedrijfsongeval?
• Is het verzuim veroorzaakt door een ongeval en is er (mogelijk) een andere partij aansprakelijk?
• Zijn er nog werkzaamheden die moeten worden overgedragen of afspraken die moeten worden overgenomen/verplaatst/geannuleerd?

Met je werkgever worden alleen de beperkingen gedeeld en je belastbaarheid. Medische informatie zoals welke klachten je ervaart, de behandelaar die je bezoekt of de behandeling die je volgt, wordt alleen met de bedrijfsarts en de verzuimcoach gedeeld.

Alleen de bedrijfsarts en de verzuimcoach hebben inzicht in je medische gegevens.

Wij doen er alles om de privacy van de gegevens te garanderen. Over privacy mag wat ArboNext betreft geen onduidelijkheid bestaan. Helemaal omdat wij met bijzondere persoonsgegevens werken. Hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan staat in ons privacy statement.

De privacyrichtlijnen vind je onderaan onze website of direct via deze link: Privacybeleid ArboNext.

Wil je graag medische vragen of klachten bespreken, maar ben je niet ziekgemeld? Dat kan via het preventief spreekuur. Tijdens dit spreekuur kun je (zonder dat er sprake is van verzuim) in gesprek met een verzuimcoach of bedrijfsarts. Het doel is om klachten vroegtijdig te signaleren en daarmee verzuim te voorkomen.

Met een preventief spreekuur:

• Krijg je een professioneel en vertrouwelijk luisterend oor
• Worden mogelijke gezondheidsklachten op tijd herkend
• Kun je praktische adviezen ontvangen om aanpassingen op het werk of in je gedrag te maken

Wil je gebruikmaken van het preventief spreekuur? Neem dan contact op met ArboNext via 085 – 10 57 600 of vul dit formulier in.

Je werkgever is vanuit de Arbowet verplicht om de PMO aan te bieden. Een PMO (Preventief Medisch Onderzoek) geeft inzicht in de fysieke en mentale gezondheid van werknemers. Als werknemer ben je niet verplicht om deel te nemen.