Onze aanpak bij ArboNext
Bij ArboNext begrijpen we dat een efficiënte en gestructureerde aanpak belangrijk is voor een succesvolle verzuimbegeleiding. Daarom werken we met een heldere rolverdeling en korte lijnen, zodat werkgevers en werknemers de juiste ondersteuning krijgen.
Werkwijze
Bij een ziekmelding komt er veel kijken. Daarom zorgen wij ervoor dat alle stappen zorgvuldig en volgens de wet worden uitgevoerd. Zodra er bij ons een ziekmelding binnenkomt, nemen wij actie om het proces in goede banen te leiden.
Verzuimmanager: contactpersoon voor werknemers
De verzuimmanager neemt het eerste contact op met een werknemer bij een ziekmelding. Zij kan kortdurend, niet-complex verzuim zelf begeleiden. Andere en/of langdurige trajecten worden direct doorgezet naar de bedrijfsarts.
Casemanager: vaste contactpersoon voor werkgevers
- De casemanager is de vaste contactpersoon voor werkgever.
- Altijd mobiel bereikbaar voor vragen en ondersteuning.
- Houdt contact met alle betrokken partijen, zoals de verzuimmanager, bedrijfsarts en arbeidsdeskundigen.
- Zorgt ervoor dat de juiste wettelijke stappen tijdig worden genomen.
Rol van de bedrijfsarts
Bij langdurig en complex verzuim verwijst een verzuimmanager de werknemer direct door naar de bedrijfsarts. Deze nodigt de werknemer zo snel mogelijk uit voor een fysiek spreekuur.
Dienstverlening door het hele land
Wij bieden een breed scala aan specialisten en diensten door heel Nederland. Dit zorgt ervoor dat werkgevers en werknemers altijd toegang hebben tot de juiste expertise:
- Arbeidsdeskundigen van Be Suitable: voor het onderzoeken van passende werkzaamheden binnen de eigen organisatie (spoor 1)
- Spoor 2-coaches: voor het begeleiden van werknemers naar passend werk bij een andere organisatie
- Kerndeskundigen: voor het in kaart brengen van arbeidsrisico’s. Denk aan veiligheidsdeskundige en RI&E.
- Bedrijfsartsen: voor professionele medische ondersteuning.
- Psychologen en coaches: voor begeleiding bij mentale problematiek.
- Gespreksbegeleiders, mediators en vertrouwenspersonen: voor werkgerelateerde problematiek.