Wat gebeurt er na een ziekmelding?
Stap voor stap begeleiding naar herstel
Wanneer een medewerker zich ziek meldt, begeleiden wij hem of haar stap voor stap richting herstel en een duurzame terugkeer naar werk.
De eerste dagen:
Dag 1: Je meldt je medewerker ziek bij ArboNext via het portaal VerzekeringsInzicht van Nedasco. Wij hebben hier een koppeling mee. Jij en je medewerker ontvangen een bevestiging van de ziekmelding via ons verzuimportaal Onvia.
Dag 1–2: Je medewerker ontvangt per e-mail een vragenlijst over de verwachte verzuimduur. Op basis van deze informatie bepalen wij welke begeleiding nodig is.
Vervolg van de verzuimbegeleiding
Herstel verwacht binnen 2 weken? Dan is er geen directe interventie nodig. Je meldt je medewerker beter zodra deze hersteld is. Duurt het verzuim langer, dan nemen wij contact op.
Verzuim langer dan 2 weken? Een verzuimmanager neemt telefonisch contact op met je medewerker voor een eerste beoordeling (verzuimtriage).
Vragenlijst niet ingevuld? Dan nemen wij na 9 dagen proactief contact op met je medewerker.
Contact met de verzuimmanager
- Je medewerker bespreekt zijn of haar situatie met een verzuimmanager (werkend namens de bedrijfsarts).
- We kijken naar de klachten én de mogelijkheden om te werken.
- Samen bepalen we de meest passende vervolgstap.
- Privacy staat centraal: medische informatie wordt nooit met jou gedeeld.
Mogelijke vervolgstappen
- Kortdurend verzuim: begeleiding door de verzuimmanager.
- Langdurig of complex verzuim: inzet van de bedrijfsarts.
Bij langdurig verzuim
Jouw vaste aanspreekpunt – de casemanager – begeleidt jou en je werknemer gedurende het verzuimtraject bij alle te nemen stappen waaronder:
Week 6: Probleemanalyse door de bedrijfsarts
Week 8: Opstellen plan van aanpak (werkgever en werknemer)
Week 42: Ziekmelding bij UWV (wettelijk verplicht, door de casemanager)
Rond 1 jaar: Evaluatie van mogelijkheden, eventueel met arbeidsdeskundig onderzoek of een tweede spoortraject
Week 52: Eerstejaarsevaluatie (werkgever en werknemer)
Week 88–93: Aanvraag WIA-uitkering (werknemer)
Na week 104: Einde loondoorbetalingsplicht en ontslagbescherming (tenzij sprake is van een loonsanctie door het UWV). Keuzemoment wel of niet het contract voort te zetten.